Comment rendre ton offre plus convaincante et attirante 🤩

Salut ! 👋

Quoi de plus frustrant que de passer un nombre incalculable d’heures à construire et peaufiner son offre pour au final… entendre les mouches voler. 🪰

Ça arrive si souvent malheureusement.

Pourtant, t’y as mis du cœur. Elle apporte une vraie solution à une problématique douloureuse de ta clientèle cible.

Théoriquement, tes prospects devraient se jeter dessus en la voyant ou au minimum chercher à en savoir plus… mais non.

Et si seulement tes clients actuels faisaient leur part du boulot à fond, ils pourraient tellement avoir de meilleurs résultats… mais non.

Pourquoi ton offre ne semble pas motiver autant qu’elle le devrait ?

Pourquoi tu rencontres ces symptômes au quotidien :

1. Tu n’attires pas assez de clients alors que tu sais pertinemment que ton offre pourrait être un vrai game changer pour eux.
2. Les clients que tu signes ne s’impliquent pas à 100% dans la collaboration alors qu’ils en seraient d’autant plus gagnants.

La réponse tient en une seule phrase, le Principe d’Adoption, qu’on va décortiquer ensemble aujourd’hui.

Le Principe d’Adoption 🤩

La clé pour signer plus de clients et ensuite leur donner davantage envie de participer dans le projet peut se résumer en une phrase.

Ils doivent se dire en gros :

“J’ai la certitude que cette offre m’apportera des résultats sans trop de risques.”

Cette phrase se décompose en 3 parties importantes qu’on va analyser pour en faire ressortir des actions spécifiques à mettre en place dans ton activité.

1) La certitude 👌

La première notion fondamentale est celle de la certitude.

Tes prospects et clients doivent être convaincus que tu peux et que tu vas les aider à obtenir ce qu’ils veulent.

Rappelle-toi constamment que toute relation est basée sur la confiance.

La confiance qu’ils ont en toi en tant que personne et la confiance en tes capacités à délivrer les résultats.

Ton objectif n°1 pour convaincre et motiver avec ton offre consiste donc à bétonner cette confiance en te servant d’un max de preuves.

La pertinence et les bénéfices de ton offre sont naturellement évidents pour toi mais ne le sont pas forcément pour eux.

Donne-leur toutes les raisons d’y croire profondément.

→ Actions à mener :

• Construis des études de cas clients en mode avant/après
• Partage des chiffres/données sur tes résultats clients
• Montre des avis/témoignages ciblés et précis

2) Les résultats 💎

Maintenant que t’as posé les preuves nécessaires sur la table pour apporter confiance et certitude à tes prospects, tu dois parvenir à leur faire visualiser les résultats de ton travail.

Ils en ont déjà eu un certain avant goût à travers ces preuves mais il est temps d’appuyer dessus pour les rendre le plus vivant possible dans leur esprit.

L’erreur classique ici, c’est de seulement mettre en avant dans sa communication tout ce qui est bien concret, le quantitatif, le chiffrable…

Certes, c’est très important d’être en mesure de démontrer un ROI le plus clair et le plus précis possible à ses futurs clients, qu’il soit financier ou non d’ailleurs.

Seulement, combien de fois on a ignoré ou reporté quelque chose qui était pourtant bénéfique pour nous sur le papier ?! 😶‍🌫️

La raison, le plus souvent, c’est que l’intérêt “émotionnel” n’est pas au niveau de l’intérêt “intellectuel”. Quand la tête dit “tu devrais le faire” et que le cœur lui répond “mouais on verra…”.

La solution : insister autant si ce n’est plus sur les bénéfices perso que sur les bénéfices purement pro et techniques. En résumé : fais appel aux émotions.

→ Actions à mener :

• Mets l’accent sur la façon dont ton aide va permettre à tes clients de s’élever personnellement, de se sentir mieux, de se débarrasser de certaines choses, d’en obtenir d’autres…
• Insiste dessus partout : site web, résumé LinkedIn, posts, lead magnets, conversations écrites et orales, propositions…

3) Les risques ☢️

Tes clients potentiels sont désormais convaincus que t’es la personne qui peut les aider et ils ont terriblement envie des résultats que t’es parvenu à leur dépeindre.

Cependant, un petit quelque chose les bloque encore :

La prise de risques.

Ok, tu sembles savoir ce que tu fais et tout un tas de gens ont l’air d’en avoir profité mais est-ce que pour moi ça va fonctionner ? Et si je dépense argent, temps et énergie sans obtenir le même niveau de retours que les autres ?

Pour sauter complètement le pas, tes prospects ont besoin de savoir que les risques sont minimes, même en cas d’échec.

Dans cette dernière ligne droite, montre que t’as bien conscience des risques potentiels de ton offre et que t’es tout à fait prêt à les gérer à différents niveaux :

Niveau 1 – Garantie

Ce que tu promets de leur apporter (résultats, réactivité, deadline, satisfaction…).

Niveau 2 – Minimisation de la douleur

Ce que tu mets en place pour éviter les écueils éventuels et les craintes habituelles ou minimiser leur impact au maximum.

Niveau 3 – Compensation

Ce que tu proposes si ça arrivait quand même (remboursement total ou partiel, prolongation de l’accompagnement, changement de méthode…).

Une garantie est un atout très puissant dans la création d’une offre réellement irrésistible et pour ça, pas besoin de passer par la case “résultats garantis”. Réfléchis en dehors de la boîte. Pense à des garanties “indirectes”.

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Toutes ces étapes te paraissent peut-être faire beaucoup mais ça n’a pas besoin d’être un chantier pharaonique, ni d’être réalisé en une seule fois.

Commence par une étude de cas sur ton client préféré, ajoute quelques détails dans la présentation de ton offre ou peaufine ton discours lors de tes calls.

Tout ça va participer au “Principe d’Adoption” et à rendre ton offre toujours plus convaincante et attirante.

Tu verras que, peu à peu, tu signeras plus de clients satisfaits et plus facilement.

A bientôt !

– Alex 😊🤘