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« Ça me semble un peu cher »

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« Ça me semble un peu cher »

Peut-être que t’entends parfois cette phrase, ou un dérivé, de la bouche de tes prospects (particulièrement ces temps-ci) :

objection tarifs c'est un peu cher

Tes tarifs sont pourtant tout à fait raisonnables par rapport au projet et à la valeur de ton travail.

Malheureusement, ces quelques mots ont le pouvoir de déstabiliser et de laisser sans voix.

Qu’est-ce que tu peux répondre à ça ?

Plusieurs choses en fait.

  1. Rappeler concrètement les bénéfices directs et indirects de ton intervention pour ancrer la comparaison avec le prix demandé (ça suppose donc de poser les bonnes questions pour obtenir les bonnes réponses avant de parler argent).
  2. Proposer le contact de collègues moins expérimentés et donc moins chers ou bien de solutions alternatives moins coûteuses mais forcément loin d’être idéales pour bien mettre en avant le fait que la qualité du résultat est facteur de l’investissement.
  3. Lister et détailler objectivement les coûts directs et indirects de ne pas voir le projet se réaliser ou pas de la bonne façon (en termes d’argent, de temps, d’énergie, d’opportunités manquées…).
  4. Simplement leur demander “par rapport à quoi ?”. 🙂

Il faut bien comprendre que tous les prix et tarifs sont relatifs.

Ils n’existent pas en dehors d’un contexte, d’une situation, d’un référentiel.

Le but ici est de recadrer ce référentiel.

On ne veut pas que nos prix soient comparés à la concurrence, ni au “prix du marché” et encore moins à l’idée qu’ils se font de la somme de travail nécessaire ou d’un “juste prix”.

On veut au contraire basculer cette comparaison vers la valeur qu’ont les résultats à leurs yeux.

Quand un prospect bloque sur le montant que tu lui annonces, recentre la conversation sur ce qu’il a à y gagner.

Ne tombe pas dans le piège de le suivre sur le mauvais chemin, au risque de te perdre.

Si t’as trouvé ça intéressant, fais-en profiter !

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