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Vends bien plus facilement tes services grâce à ça

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Vends bien plus facilement tes services grâce à ça

Aujourd’hui je voudrais te parler de la nature humaine et comment en profiter (de manière éthique bien sûr!) pour :

  1. Attirer plus facilement l’attention de tes prospects
  2. Faire que l’on se souvienne de toi
  3. Les convaincre plus facilement d’acheter tes services

marketing se démarquer

En réalité, tes clients potentiels sont à la recherche de quelque chose de nouveau et de différent.

Tu me crois pas ? Tu penses que j’exagère ou que je généralise ?

Pourtant, en tant qu’êtres humains, c’est comme ça qu’on a été programmé.

Le célèbre génie du marketing Seth Godin a même écrit un bouquin (lui aussi très connu) sur ce principe, “La vache pourpre”, dont un voici un descriptif :

“Rien ne ressemble plus à une vache qu’une autre vache. Cependant, une vache pourpre, cela se remarque. Tous les jours, les consommateurs sont face à une multitude de vaches, que rien ne permet de distinguer, mais lorsqu’ils voient une Vache Pourpre, ils ne l’oublient pas ! Dans ce livre, Seth Godin nous incite à introduire une Vache Pourpre dans tout ce que nous créons, afin d’y inclure un élément vraiment notable, garant de réussite et de visibilité.”

Ce principe vaut aussi bien dans le monde des produits de consommation que celui des services car dans les deux cas, l’acheteur est humain. 🙂

En d’autres termes, une solution connue, typique, non originale est directement ignorée.

A l’inverse, une proposition nouvelle, différente, unique attire forcément l’attention.

C’est ce qui fait que notre cerveau repérera tout de suite une vache pourpre au milieu d’un champ ! (et ça ferait un sacré buzz si c’était le cas)

Ou quelqu’un plus grand que tous les autres dans une foule…

Ou un politicien honnête à Matignon… (oups j’avais dit pas la politique)

Bref, tu vois l’idée.

Le deuxième avantage du différent, du nouveau, c’est qu’il apporte l’espoir.

Qui dit solution inconnue jusqu’ici, dit potentiellement de nouvelles opportunités de résultats.

Si c’est unique, alors peut-être qu’enfin j’aurais ce que je veux, plus rapidement, plus facilement, avec de meilleurs résultats.

Peut-être que ce qui m’empêche de réussir à l’heure actuelle ne posera plus de soucis ou peut-être que c’est pile la chose qui me manquait.

Ce qui est nouveau et différent est forcément plus excitant et intriguant que le familier.

C’est pourquoi tes prospects n’accrochent pas si tu leur parles de tes services et de ce que tu fais de la même manière que tous tes autres concurrents.

Pourquoi ils s’arrêteraient ou se laisseraient séduire par ton discours si rien ne dénote par rapport à ce qu’ils ont pu entendre/voir/lire par le passé ?

Comme je le disais, nos cerveaux sont conçus pour ignorer et laisser passer ce qui est ordinaire mais repérer instantanément l’extraordinaire.

Qui plus est, aussi faux que ça puisse être, ils voient le nouveau et le différent comme de meilleures alternatives (du moins en ce qui concerne les produits/services).

Maintenant que j’ai bien enfoncé le clou, qu’est-ce que tu peux en retirer concrètement ?

C’est simple.

Tu dois dès maintenant réfléchir à ce qui est unique, nouveau, différent dans ta manière de faire.

Et le mettre en avant dans ta communication, ton marketing.

Ça peut aller du simple petit mécanisme technique jusqu’à la grande idée qui sous-tend tout ce que tu fais, une sorte de philosophie.

Tu peux aussi créer une “propriété intellectuelle” en extrayant le système que t’utilises pour aider tes clients, en le déconstruisant en étapes et en leur donnant un nom.

Ça permet en plus d’augmenter ta crédibilité et ton statut d’expert en ayant ton propre système unique et éprouvé.

Le tout, tu l’auras compris, c’est de trouver un axe de différentiation par rapport à ce que tes prospects ont déjà entendu.

C’est ce qui te permettra d’être remarqué et valorisé par tes meilleurs clients, ceux qui adhèrent à ton message.

C’est sans doute l’une des actions qui aura le plus d’impact sur ton business et pour longtemps.

Pour une bonne raison : ce sont des principes ancrés dans notre ADN et donc pas prêts de changer après-demain.

Si t’as trouvé ça intéressant, fais-en profiter !

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